Términos del servicio
TÉRMINOS
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
PRODUCTOS
Información previa al proceso contractual
Este sitio web https://circus-machine.com/ es propiedad de CIRCUS MACHINE SL con Número de Identificación Fiscal B55478093 y domicilio social en : Plaza de la tinaja 4, 28290, Las matas, Madrid.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre CIRCUS MACHINE SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
CIRCUS MACHINE SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las presentes Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus sitios web, por cualquier forma admisible en Derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web, hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante CIRCUS MACHINE SL se reserva el derecho a aplicar, en determinados casos, determinadas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando así lo considere oportuno, comunicándolo con la debida antelación.
El objeto del sitio web es la Comercialización de ropa y accesorios.
La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto, sin perjuicio del derecho de desistimiento.
Como usuario o cliente declaras expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y las presentes condiciones generales de contratación. Asimismo, declaras ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de CIRCUS MACHINE SL y la contratación a través de los mismos.
La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea, disponible en el siguiente enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Si desea adquirir nuestros productos puede dirigirse a la sección correspondiente de nuestra tienda online.
Usted podrá registrarse como usuario de la página web para poder realizar la compra online en el apartado correspondiente de la misma. De conformidad con la legislación vigente aplicable en materia de protección de datos, CIRCUS MACHINE SL le informa de que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de CIRCUS MACHINE SL, con la finalidad de tramitar sus acciones y gestionar las posteriores acciones derivadas de las mismas.
Sus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad anterior, salvo que legalmente se exijan otros plazos de conservación.
Le informamos que la base legal para el tratamiento de sus datos es la correcta ejecución del contrato entre las partes y su consentimiento.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como retirar el consentimiento prestado al mismo, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico info@circus-machine.com . También podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
Durante el proceso de compra, deberás identificarte con tu usuario y contraseña. Estos datos no se harán públicos. Eres responsable de tratar de forma confidencial y responsable la identidad y contraseña adquiridas durante el registro como cliente y no podrás revelarlas a otros usuarios. Puedes cambiar la información registrada en la web en cualquier momento, en tu área de cliente. En esta misma sección, tendrás acceso a un histórico de tus pedidos. Se trata únicamente de un apartado de consulta. No obstante, se permiten determinados procedimientos, como borrar aquellos registros que ya no consideres necesario visualizar.
Al finalizar el proceso de compra, recibirás una confirmación de la compra por correo electrónico. Durante el proceso de compra, deberás facilitar una dirección de correo electrónico válida. Si no recibes la confirmación en las 24 horas siguientes a la finalización del pedido, ponte en contacto con CIRCUS MACHINE SL mediante correo electrónico a info@circus-machine.com .
Todo el contenido del sitio web está en inglés y español.
Cuando recibas el producto en la dirección de entrega facilitada, también se incluirá una factura o una copia del pedido.
Oferta y vigencia
En el caso de un producto en oferta, siempre se indicará el precio y la validez de la oferta junto con sus características básicas.
En cumplimiento de la normativa vigente, CIRCUS MACHINE SL ofrece información sobre todos los artículos en venta, incluyendo sus características y precios. No obstante, CIRCUS MACHINE SL se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De este modo, los productos ofrecidos en cada momento por la página web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer el acceso a los productos mencionados, en cualquier momento y sin previo aviso.
Características básicas de los productos
Los productos ofertados en nuestra tienda online incluyen una fotografía y las características básicas del producto, que son las que facilita el fabricante. El color del producto, tal y como aparece en la fotografía, no es vinculante. El color del producto se identifica en las características del mismo.
Garantías
Todos los productos ofertados en la web están cubiertos por la garantía de venta del proveedor CIRCUS MACHINE SL ofrece un servicio postventa al que el cliente puede recurrir durante el periodo de garantía poniéndose en contacto con el establecimiento de CIRCUS MACHINE SL, el servicio postventa, mediante correo electrónico remitido a info@nude-project.com, o en los puntos establecidos por el proveedor.
Precios
Todos los productos muestran el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Si fuera de aplicación algún otro impuesto, también se reflejará éste (IGIC o IPSI).
Gastos de envío y transporte
NUDE PROJECT SL solo realiza envíos cobrando un importe de ____€ en España, ____€ en Europa y para destinos Internacionales ___€ en concepto de gastos de envío.
Para pedidos superiores a ___€ el envío será gratuito en España.
Formas de pago
Puedes pagar tu pedido de cualquiera de las siguientes formas, deberás indicar durante el proceso de compra cuál escoges:
- Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan en un entorno seguro en un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos envía es encriptada para su tránsito a través de la Web.
Además, los datos de su tarjeta de crédito se introducen directamente en la página web del banco, en el TPV (Terminal Punto de Venta) del banco y no quedan introducidos ni registrados en ningún servidor de CIRCUS MACHINE SL.
Además, los datos de su tarjeta de crédito se introducen directamente en la página web del banco, en el TPV Virtual (Redsys), y no quedan introducidos ni registrados en ningún servidor de CIRCUS MACHINE SL . Cuando usted paga, se conecta directamente con la plataforma de pago electrónico de Redsys https://sis.redsys.es/sis/realizarPago .
Encontrará más información en el siguiente enlace: http://www.redsys.com/
Además, los datos de tu tarjeta de crédito se introducen directamente en la página web del banco, en el TPV Virtual (Stripe), y no quedan introducidos ni registrados en ningún servidor de CIRCUS MACHINE SL. Cuando pagues, te conectarás directamente con la plataforma de pago electrónico Stripe.
Encontrará más información en el siguiente enlace: www.stripe.com
Al pagar con VISA o MASTERCARD, siempre se le solicitarán los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad y un Código de Validación que coincide con los tres últimos dígitos del número impreso en cursiva en el reverso de su VISA o MASTERCARD, lo que supone una garantía adicional de seguridad de la transacción.
Esta forma de pago sólo es válida en el sitio web.
Cuando el importe de una compra haya sido cargado fraudulenta o indebidamente mediante el uso del número de una tarjeta de pago, el titular de la misma podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tales casos, se efectuarán a la mayor brevedad los correspondientes abonos y adeudos en las cuentas del proveedor y del titular de la tarjeta.
No obstante, si la compra fue efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuese consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento y, por tanto, el titular de la tarjeta hubiera exigido indebidamente la anulación del cargo, éste quedará obligado frente a NUDE PROJECT SL al resarcimiento de los daños y perjuicios causados como consecuencia de la anulación.
Los posibles gastos de cambio y bancarios correrán a cargo del cliente. - Débito directo
Si ya eres cliente y no es tu primera compra, puedes seleccionar esta opción de pago y CIRCUS MACHINE SL cargará el importe en el número de cuenta que hayas facilitado a tal efecto.
-PayPal
Se trata de un servicio seguro y fácil de utilizar para realizar pagos a través de Internet. La red PayPal utiliza la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pagos en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente diseñado para aquellos que no están satisfechos con los mecanismos de pago tradicionales.
Más información en PayPal. . http://www.paypal.com./ - Bizum
Se trata de un servicio rápido y sencillo con el que podrás enviar y recibir dinero a través de la app de tu banco. El dinero llega a nuestra cuenta de forma inmediata y segura.
Más información en Bizum: https://bizum.es/politica-de-privacidad/ Rendimiento del servicio
La disponibilidad de los productos ofertados por CIRCUS MACHINE SL puede variar en función de la demanda del cliente. Aunque CIRCUS MACHINE SL actualiza periódicamente el stock, es posible que el producto solicitado por el cliente se encuentre agotado en ese momento. En caso de que no fuera posible suministrar el producto por falta de disponibilidad, CIRCUS MACHINE SL lo notificará al cliente por correo electrónico tan pronto como tenga conocimiento de dicha situación. En ningún caso el plazo para enviar esta notificación superará un máximo de 30 días. CIRCUS MACHINE SL podrá ofrecer dos opciones: suministrar al cliente un producto de similares características o de calidad superior al mismo precio o, salvo motivos justificados que pueda acreditar CIRCUS MACHINE SL, reembolsar las cantidades abonadas por el pedido anulado en el mismo plazo.
Devoluciones
El cliente deberá devolver o entregar el producto directamente a CIRCUS MACHINE SL a través de este enlace: _______ , y en todo caso en el plazo máximo de treinta días naturales a contar desde la fecha de compra. El plazo para efectuar devoluciones se considerará cumplido si el cliente devuelve el producto antes de que transcurra dicho plazo.
El cliente correrá con los gastos de la devolución.
Reembolso del pago
Las cantidades abonadas por el cliente se devolverán mediante el mismo medio de pago empleado por el mismo, salvo que se haya previsto lo contrario.
CIRCUS MACHINE SL devolverá las cantidades abonadas por el cliente en el plazo de 30 días naturales desde la fecha de recepción del derecho de desistimiento.
Devolución de productos defectuosos
Si el producto no se encuentra en buen estado por causas no imputables al cliente, éste tendrá derecho a devolver el producto, comunicando a CIRCUS MACHINE SL el motivo de la devolución por cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, sin coste alguno para el cliente. Las devoluciones realizadas a causa de productos defectuosos o en mal estado no se considerarán un ejercicio del derecho de desistimiento.
CIRCUS MACHINE SL se compromete a abonar el coste de la devolución y a sustituir el producto por uno nuevo de acuerdo con los términos aceptados en el momento de la venta.
Si el cliente desea presentar una reclamación, puede enviarla a info@circus-machine.com
Jurisdicción
Asimismo, CIRCUS MACHINE SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en España. En caso de divergencias entre las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria, cumpliendo con las normas sobre jurisdicción que resulten de aplicación. CIRCUS MACHINE SL tiene su domicilio en MADRID, España.
Ley aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Por tanto, en caso de controversia sobre la interpretación de los términos y condiciones aquí recogidos y cualquier otra cuestión relacionada con los productos y servicios prestados en el Sitio Web se resolverá de conformidad con la legislación española aplicable.
Resolución de litigios en línea de conformidad con el Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
En caso de cualquier controversia que pudiera derivarse del uso de los servicios prestados en este Sitio Web, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario siempre que el mismo esté situado en territorio español.
Marketing por SMS
Al aceptar el marketing por SMS de CIRCUS MACHINE SL al finalizar la compra e iniciar una compra o suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, acepta recibir notificaciones de texto recurrentes (para su pedido, incluidos recordatorios de pago abandonado), ofertas de marketing por SMS y mensajes de texto transaccionales, incluidas nuestras solicitudes de revisión, incluso si su número de teléfono celular está registrado en alguna lista de no llamar. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición de compra.
Si en algún momento decide dejar de recibir mensajes de marketing por SMS y notificaciones, simplemente siga el enlace de cancelación de suscripción que se proporciona en cualquiera de nuestros mensajes SMS. Otros métodos alternativos de cancelación de suscripción, como el uso de aplicaciones alternativas, no se considerarán una forma razonable de cancelar la suscripción. No cobramos por el servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto que pueda aplicar su proveedor de telefonía inalámbrica, incluidas las tarifas de mensajes y datos.
Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con nosotros a info@circus-machine.com para obtener más información.
Valoramos su privacidad y la información que acepta compartir en relación con nuestro servicio de marketing por SMS. Usamos esta información para enviarle notificaciones de texto (sobre su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados), ofertas de marketing por texto y mensajes transaccionales, incluidas nuestras solicitudes de revisión. Los datos de consentimiento y aceptación no se compartirán con terceros, excepto con nuestros socios de mensajería, con el fin de habilitar y operar nuestro programa de mensajería de texto.
Nuestro sitio web utiliza cookies para realizar un seguimiento de los artículos que agrega a su carrito de compras, incluso cuando ha abandonado el proceso de pago. Esta información se utiliza para determinar cuándo enviar mensajes de recordatorio de carrito por SMS.